Datenschutzerklärung

Die Water Concepts Europe B.V. („Water Concepts“, „wir“) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist. Unser Webshop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden.

Verantwortlicher

Water Concepts Europe B.V.
Van Asch van Wijckstraat 55
3811 LP Amersfoort
Niederlande

Telefon: +31 (0)20 475 22 37
E-Mail: info@waterconcepts.nl
Handelsregisternummer (Kamer van Koophandel): 34385788

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter info@waterconcepts.nl.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website entstehen:

Vor- und Nachname, Funktion und Firmenname
Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Handelsregisternummer Ihres Unternehmens
Bestelldaten, etwa bestellte Produkte, Beträge und Zahlungsstatus
Daten Ihres Kundenkontos, etwa Benutzername und (verschlüsseltes) Passwort
den Inhalt von Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über LinkedIn senden
technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
Daten über Ihre Nutzung der Website, sofern Sie in Analyse-Cookies eingewilligt haben

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke auf der jeweils genannten Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Abwicklung Ihrer Bestellung: Bearbeitung, Herstellung, Lieferung und Rechnungsstellung Ihrer Bestellung sowie Abwicklung Ihrer Zahlung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihr Kundenkonto: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, damit Sie frühere Bestellungen einsehen und schneller bestellen können. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Beantwortung von Fragen und Anfragen: über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über ein Anfrageformular auf LinkedIn, sowie die Erstellung eines passenden Angebots. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Gesetzliche Pflichten, etwa steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Sicherheit und ordnungsgemäßer Betrieb der Website. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse der Websitenutzung mit Google Analytics, um die Website zu verbessern. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir versenden keinen Newsletter und verwenden Ihre Daten nicht für andere Werbekampagnen. Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und (erhebliche) Auswirkungen auf Sie haben.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke erforderlich, zu denen sie erhoben wurden:

Bestell- und Rechnungsdaten: sieben Jahre aufgrund der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht
Daten Ihres Kundenkontos: solange Ihr Konto besteht; nach Löschung Ihres Kontos bewahren wir nur auf, wozu wir gesetzlich verpflichtet sind
Fragen und Anfragen: bis zu sechs Monate nach Abschluss, sofern keine Kundenbeziehung entsteht
Analysedaten: höchstens 14 Monate

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Mollie B.V. (Amsterdam) zur Abwicklung von Zahlungen. Mollie verarbeitet Ihre Zahlungsdaten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung.
Transportunternehmen und Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellung.
Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister für den technischen Betrieb unserer Website und unserer E-Mail.
Google Ireland Limited für Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung.
Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Nutzung von LinkedIn selbst unterliegt der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Übermittlung in Drittländer

Google kann Daten in die Vereinigten Staaten übermitteln. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.

Cookies

Wir verwenden zwei Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, etwa um Ihren Warenkorb zu speichern, Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprachauswahl zu speichern. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich.
Analyse-Cookies von Google Analytics geben uns Aufschluss darüber, wie die Website genutzt wird. Diese Cookies setzen wir nur, wenn Sie über den Cookie-Hinweis eingewilligt haben. Google Analytics speichert keine IP-Adressen.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen. Außerdem können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat anfordern (Datenübertragbarkeit).

Ihre Anfrage richten Sie bitte an info@waterconcepts.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, können wir zusätzliche Angaben erbitten. Eine Kopie Ihres Ausweises verlangen wir nicht.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens oder bei der für Ihren Wohnort oder Ihren Unternehmenssitz zuständigen Aufsichtsbehörde.

Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und treffen geeignete Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung. So ist unsere Website durch eine SSL-Verbindung gesichert. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an info@waterconcepts.nl.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa bei Änderungen unserer Leistungen oder der Rechtslage. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026.